Q：不知怎样将文件安装到手机上。
A：如果您已经完成了【选择机型】，您将在下载页下方“游戏安装”一栏，找到适合您机型的安装教程。
Q：提示文件打不开或无法识别？
A：原因1:查看一下您下载的游戏包，文件扩展名是不是jar格式的。如果不是，请将文件扩展名修改为jar再试试。
原因2:您是否修改了游戏包的文件名？JAR格式的手机游戏文件名称仅支持字母、数字以及下划线组合，请不要改成中文名，否则游戏无法安装。SIS格式支持中文名。
原因3:可能是文件在上传/下载的过程中造成了损坏。你可以尝试重新下载该文件。
Q：安装过程中提示出错。
A：您下载了非您手机型号的游戏包？请尽量下载与您的手机机型完全适配的游戏包，否则有可能无法正常安装。
Q：安装过程很慢。
A：可能和个人手机有关。游戏包比较大也可能会使安装过程稍长，只要能够正常安装就没有问题了。
Q：提示手机内存不足。
A：如果您的手机支持存储卡，建议使用存储卡。否则只能先删掉您手机中其它不需要的文件来释放内存空间了。
Q：提示不支持的文件格式。
A：请先查明您的手机是否支持Java功能，如果不清楚，可以询问【在线客服】。如果您的手机仅仅只是不支持JAR格式的文件，建议您下载jad进行引导安装。注意从电脑上安装的话，JAR和JAD文件需要存放在同一目录下。 SIS、SISX格式的游戏包，只有智能手机才可以支持。
Q：提示文件损坏或错误。
A：可能是文件在上传/下载的过程中造成了损坏。你可以尝试重新下载该文件。
Q：以上原因都不是。
A：请联系我们的【在线客服】，详细说明您所遇到的问题，我们将全力为您解决！
